一句话结论
智能体(Agent)是 Accio Work 里7×24 在线的数字员工，可按业务定制。国际站卖家直接用预设的"国际站生意助手"起步即可，不必从零自定义——再按需挂插件、加技能，就有了一个专属的运营助手。
先想清楚：你需要什么样的 Agent
- 想要一个懂国际站运营的助手
- 想让 Agent 按我的话术/规则干活
- 不知道该用预设助手还是自己建
- 想给不同业务配不同的 Agent
官方标准口径
智能体是 7×24 在线的数字化团队，可按商业需求自定义。预设助手：Accio 助手（通用任务）、国际站生意助手（店铺运营、发品、诊断）。自定义流程：定义身份（人设/模型）→ 选择插件（工具包）→ 添加技能（说明书）→ 完善用户画像。
FDE 实战：搭一个好用的 Agent
1
先用预设助手起步
国际站业务直接选"国际站生意助手"，开箱即用，别一上来就从零自定义。
2
定义身份(人设+模型)
自定义时先设人设：它是谁、说什么风格、用什么模型（日常用Auto/标准，复杂任务上专业）。
3
挂插件 + 加技能
选业务需要的插件（工具箱），加技能（操作说明书），让 Agent 具备具体能力。
4
完善用户画像
把你的产品/客户/行业信息填进画像，Agent 的回答会立刻更贴合你的生意。
每个 Agent 配置相互独立，可按业务线分别建多个。
怎么管理好多个 Agent
- 按业务线分 Agent（国际站/采购/社媒各一个）
- 把行业话术与禁区写进人设
- 高频任务沉淀成该 Agent 的专属技能
- 定期更新用户画像保持精准